Términos del servicio
1. Generalidades
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio, así como nuestras políticas de envío, cambios y devoluciones.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.
2. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mostrar los colores, diseños y características de los productos de la manera más precisa posible; sin embargo, pueden existir variaciones mínimas debido a la configuración de pantalla de cada dispositivo.
Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos cuando sea necesario.
3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en la moneda indicada en la tienda e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
El pedido será procesado una vez el pago haya sido confirmado exitosamente.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso.
4. Envíos
Los tiempos de procesamiento y entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad logística.
La información detallada sobre envíos, tiempos de entrega y seguimiento se encuentra establecida en nuestra Política de Envíos.
5. Cambios y devoluciones
Los cambios o devoluciones estarán sujetos a las condiciones establecidas en nuestra política correspondiente.
No se aceptarán productos usados, alterados, sin etiquetas o en condiciones diferentes a las originales.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información verídica y actualizada al momento de realizar la compra, incluyendo nombre, dirección, correo electrónico y número de contacto.
No nos hacemos responsables por inconvenientes derivados de datos incorrectos suministrados por el cliente.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la tienda, incluyendo imágenes, logotipos, diseños, textos y material gráfico, es propiedad de la marca y no puede ser utilizado, reproducido o distribuido sin autorización previa.
8. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables por daños indirectos, pérdidas o retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo fallas logísticas, interrupciones tecnológicas, eventos naturales o casos de fuerza mayor.
9. Privacidad
La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y utilizada únicamente para fines relacionados con la compra, envío y atención al cliente.
10. Contacto
Para cualquier duda, solicitud o información relacionada con nuestros servicios, el cliente podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.